合肥通報三只羊公司整改情況。
3月23日下午,合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布通報稱,三只羊網(wǎng)絡(luò)科技有限公司(以下簡稱“三只羊公司”)整改符合要求,具備恢復(fù)經(jīng)營條件。
通報顯示,2024年10月11日,三只羊公司足額繳納了罰沒款6894.95萬元。對“香港美誠月餅”“澳洲谷飼牛肉卷”等涉案產(chǎn)品,已累計賠付2777.85萬元,并繼續(xù)按照應(yīng)賠盡賠原則,執(zhí)行退一賠三標(biāo)準(zhǔn),做好退賠工作。
針對三只羊公司在選品品控、宣傳推介、售后服務(wù)、內(nèi)部管理等方面存在的問題,合肥市聯(lián)合調(diào)查組指導(dǎo)其制定具體整改措施89項,督促其抓好整改落實,并要求其深刻反思此前直播過程中的不當(dāng)言行,認(rèn)真落實網(wǎng)絡(luò)文明行為規(guī)范的要求,切實加強主播人員和直播活動的規(guī)范管理,強化社會責(zé)任,自覺樹立良好形象。經(jīng)三只羊公司申請,合肥市聯(lián)合調(diào)查組組織相關(guān)主管部門和律師、消費者代表等進行綜合評估,認(rèn)為三只羊公司整改符合要求,具備恢復(fù)經(jīng)營條件。
合肥市市場監(jiān)督管理局表示,下一步,將堅持監(jiān)管規(guī)范和促進發(fā)展并重,健全常態(tài)化監(jiān)管制度,加大監(jiān)管執(zhí)法力度,優(yōu)化監(jiān)管方式方法,推動平臺企業(yè)規(guī)范經(jīng)營、有序競爭、提升質(zhì)量,規(guī)范市場秩序,切實保障消費者合法權(quán)益。
回顧該事件,去年9月,三只羊公司因在直播中涉嫌“誤導(dǎo)消費者”等行為,被監(jiān)管機構(gòu)立案調(diào)查。當(dāng)年9月26日,合肥市聯(lián)合調(diào)查組發(fā)布情況通報,依據(jù)《行政處罰法》《反不正當(dāng)競爭法》等相關(guān)規(guī)定,擬決定對三只羊公司沒收違法所得、罰款共計超6894萬元。針對三只羊公司直播帶貨中存在的相關(guān)問題,責(zé)令暫停經(jīng)營限期整改,承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任。對在工作過程中失察失職的單位和相關(guān)人員,紀(jì)檢監(jiān)察部門將立案調(diào)查,依法依規(guī)嚴(yán)肅處理。
隨后,三只羊公司發(fā)布聲明,就近期公司在直播中虛假宣傳誤導(dǎo)消費者的問題致歉。該公司稱,將全面接受聯(lián)合調(diào)查組的調(diào)查處理意見和處罰結(jié)果,并愿承擔(dān)相關(guān)法律責(zé)任;將按照《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《網(wǎng)絡(luò)主播行為規(guī)范》等相關(guān)法律法規(guī),全面開展公司內(nèi)部整頓,依法經(jīng)營,切實保護消費者合法權(quán)益。
當(dāng)天,抖音電商安全中心亦發(fā)布公告稱,為倡導(dǎo)風(fēng)清氣正的社區(qū)氛圍,保障消費者合法權(quán)益和良好的購物體驗,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及《抖音電商創(chuàng)作者管理總則》,平臺對“三只羊”進行了處罰。自9月21日起,平臺已對“三只羊”旗下賬號進行停播處理,后續(xù)將進一步敦促其積極整改,妥善解決相關(guān)消費者的售后賠付事宜。
去年11月15日,三只羊網(wǎng)絡(luò)恢復(fù)更新,分享了一支公司宣傳片,配文:“最好的年紀(jì),最美的我們,青春奮力前行”。三只羊創(chuàng)始人大楊哥、小楊哥并未出現(xiàn)在這段視頻中,截至目前,瘋狂小楊哥、瘋狂大楊哥等賬號暫未更新,三只羊網(wǎng)絡(luò)賬號也暫未更新其他內(nèi)容。
責(zé)編:萬健祎
校對:李凌鋒