降利率、提額度、延期限……在政策暖風(fēng)和市場競爭等多重因素驅(qū)動下,消費貸正成為商業(yè)銀行角力的方向。記者近日獲悉,包括建設(shè)銀行、中國銀行、北京銀行、寧波銀行、江蘇銀行、蕭山農(nóng)商行等多家銀行先后通過限時優(yōu)惠、發(fā)放優(yōu)惠券、免息券等方式瘋狂攬客。對此,業(yè)內(nèi)專家表示,消費貸“以價換量”不可持續(xù),應(yīng)通過差異化的產(chǎn)品設(shè)計和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,在控制風(fēng)險的同時,打造生態(tài)閉環(huán)。
多家銀行消費貸現(xiàn)“地板價”
《經(jīng)濟參考報》記者21日從北京銀行豐臺區(qū)某支行獲悉,該行“消費京e貸”利率根據(jù)客戶資質(zhì)來定,一般工作穩(wěn)定的央國企職工等,配合優(yōu)惠券使用的話,最低利率為2.65%,一般額度為50萬元,滿足條件的話可以超50萬元?!扒皫滋煸椭?.5%,目前額度已經(jīng)沒了,未來不知道還有沒有?!痹撔泄ぷ魅藛T透露,3月初“消費京e貸”的最低利率還維持在2.78%。
寧波銀行App顯示,消費貸利率優(yōu)惠券每周三10點開啟秒殺活動,包括2.8%固定利率優(yōu)惠券、5折利息折扣券、90天免息券,參與“去提額”,額度平均提升1萬元。值得注意的是,該活動標(biāo)簽為“存客周周秒”,而此前2.8%至3%的利率優(yōu)惠只針對新客。記者獲悉,寧波銀行“寧來花·直接貸”消費貸利率最低降至2.49%。消費貸利率根據(jù)每位客戶資質(zhì)等綜合評定,2.49%的低利率是個別優(yōu)質(zhì)客戶資質(zhì)和秒殺券等優(yōu)惠的疊加,低利率有條件約定,例如新客、在一定時限內(nèi)申請等。
此前不久,江蘇銀行也打出了“限時尊享優(yōu)惠年化利率”的標(biāo)語,推出最高100萬元額度、最長3年期且年化利率低至2.58%的消費貸產(chǎn)品。
除城商行外,多家國有大行、股份制銀行也在行動。建設(shè)銀行、郵儲銀行、中國銀行等國有大行紛紛下調(diào)消費貸產(chǎn)品利率,近日消費貸利率已降至“2”字頭。例如,建行“建易貸”活動期間最低年化利率下探至2.85%;中國銀行海南省分行近期推出的消費貸產(chǎn)品年化利率從2.85%起步;郵儲銀行“郵享貸”更是限時給出2.78%至12.4%的參考年化利率(單利)區(qū)間。
另外,近期招商銀行、浦發(fā)銀行、平安銀行等股份制銀行也針對旗下消費貸產(chǎn)品推出限時優(yōu)惠券,前后不足半個月,利率優(yōu)惠相差近10個基點。其中,民生銀行消費貸審批額度為30萬至100萬元,最新利率為2.65%;招商銀行“閃電貸”通過發(fā)放利率券,部分客戶利率低至2.68%。
“本輪消費貸利率下降的原因,主要是做好今年的經(jīng)濟工作需要提振消費,擴大內(nèi)需。”中國郵政儲蓄銀行研究員婁飛鵬告訴記者,在銀行發(fā)力零售同業(yè)市場競爭激烈的情況下,銀行開展消費貸利率下降,不僅是為了更好地營銷客戶、提高市場占有率,而且是為了更好地支持居民消費、服務(wù)擴大內(nèi)需、推動經(jīng)濟恢復(fù)增長。
在工信部信息通信經(jīng)濟專家委員會委員盤和林看來,本輪銀行消費貸利率下降,一方面是預(yù)期未來政策和市場利率下行,另一方面是由于商業(yè)銀行之間的同質(zhì)化競爭,各銀行都在積極提高市場份額?!拔磥?,消費貸將繼續(xù)保持利率走低態(tài)勢,以價換量的態(tài)勢會延續(xù)?!北P和林表示。
多場景發(fā)力,攬客戰(zhàn)漸濃
近日,中辦、國辦發(fā)布《提振消費專項行動方案》,明確提出金融多舉措支持消費。此后,國家金融監(jiān)管總局印發(fā)通知,鼓勵金融機構(gòu)在風(fēng)險可控的前提下,加大個人消費貸款投放力度,合理設(shè)置消費貸款額度、期限、利率,優(yōu)化資源配置。
在政策的加持下,多家銀行紛紛推出消費金融促進方案,深入多元場景助力消費。建設(shè)銀行發(fā)布的《消費金融專項行動方案》提出,加強覆蓋消費全領(lǐng)域的綜合金融服務(wù),要在消費全領(lǐng)域持續(xù)推進信貸產(chǎn)品創(chuàng)新。該行推出“養(yǎng)易貸”專項貸款產(chǎn)品,融入銀發(fā)經(jīng)濟、首發(fā)經(jīng)濟、冰雪經(jīng)濟等消費熱點領(lǐng)域。
郵儲銀行在《提振消費擴大內(nèi)需行動方案》中明確,提升服務(wù)能力,創(chuàng)新多元化消費場景,推進白金卡權(quán)益升級。中國銀行則推出“萬千百億”惠民行動。在新興消費領(lǐng)域,該行提出,積極服務(wù)消費新業(yè)態(tài)、新模式,推動金融服務(wù)和場景深度融合,支持平臺經(jīng)濟創(chuàng)新發(fā)展。另外,中信銀行與多家新能源汽車品牌展開深度合作,推出多樣化的金融產(chǎn)品和服務(wù)。為降低消費者購車門檻,提供“0首付”“超低首付”等便捷貸款方案。
對此,金融監(jiān)管總局此前明確,金融機構(gòu)要圍繞擴大商品消費、發(fā)展服務(wù)消費和培育新型消費,豐富完善金融產(chǎn)品和服務(wù)。針對數(shù)字、綠色、智能等新型消費場景,量身定制金融產(chǎn)品,更好滿足個性化、多樣化金融需求,不斷強化數(shù)字賦能,增強消費金融服務(wù)的適配性和便利度。
在業(yè)內(nèi)專家看來,當(dāng)消費貸利率無限接近銀行資金成本時,消費貸競爭必將逐步從“價格戰(zhàn)”轉(zhuǎn)向綜合服務(wù)的比拼?!澳壳?,部分銀行的消費貸額度已高達100萬元,期限也在延長。”中信證券首席經(jīng)濟學(xué)家明明表示,未來,針對數(shù)字、綠色、智能等新型消費場景,可能會進一步放寬額度和期限限制。
“消費貸競爭將逐步從‘價格戰(zhàn)’轉(zhuǎn)向消費場景等綜合服務(wù)的比拼,機構(gòu)將著重打造自營獲客能力、優(yōu)質(zhì)場景挖掘能力以及先進科技能力。”對此,素喜智研高級研究員蘇筱芮表示,未來銀行會更加注重細分場景的拓展與挖掘,結(jié)合政策所引導(dǎo)的消費方向,及時調(diào)整消費貸產(chǎn)品的具體細則,并持續(xù)擴大場景生態(tài)的“朋友圈”。
低門檻帶來的風(fēng)險與挑戰(zhàn)
在傳統(tǒng)信貸業(yè)務(wù)收縮,尚未有更好資產(chǎn)投放渠道的背景下,憑借獲客流程短、容易上量的優(yōu)勢,消費貸自然成為銀行較好的發(fā)力方向。不過,在業(yè)內(nèi)專家看來,隨著客戶越來越下沉、積累的不良負擔(dān)越來越重,消費貸業(yè)務(wù)會逐漸分化,“以價換量”或?qū)㈦y以為繼。
“銀行不應(yīng)該低于資金成本釋放消費貸,不能只賺吆喝不賺錢。”盤和林認為,金融機構(gòu)和科技企業(yè)是不一樣的,科技企業(yè)可以燒錢研發(fā),但金融機構(gòu)本身就是從資源配置中獲利的企業(yè)。不然對于金融機構(gòu)來說,這些業(yè)務(wù)增量的價值有待思考,因為和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不同,金融業(yè)客戶的黏性并不高。
值得注意的是,銀行在大力開展消費貸業(yè)務(wù)的同時,如何防范過度借貸、資金挪用、不良率攀升呢?“消費貸相關(guān)政策一再放松,可能會導(dǎo)致跨市場套利現(xiàn)象,例如部分消費者可能將低利率的消費貸資金違規(guī)用于償還房貸、投資股市等限制性領(lǐng)域。”有業(yè)內(nèi)人士坦言。
“銀行消費貸利率降低有助于降低居民的消費成本,但如果利率過低勢必降低銀行凈息差,不利于銀行盈利和可持續(xù)發(fā)展?!睂Υ?,婁飛鵬認為,銀行需要針對消費貸借款人的資信狀況等進行差異化利率定價,并通過創(chuàng)新金融產(chǎn)品和服務(wù)等更好地服務(wù)居民消費。同時,在數(shù)字金融快速發(fā)展的背景下,銀行需要積極打造場景,構(gòu)建生態(tài),通過生態(tài)化、場景化金融更好地服務(wù)居民消費。
在專家看來,消費貸獲客需避免陷入“價格戰(zhàn)”,摒棄規(guī)模情結(jié)和速度情結(jié),不追求簡單的規(guī)模增長和市場份額提升,應(yīng)將貸款利率保持在合理水平,增強商業(yè)可持續(xù)性;同時,提升服務(wù)質(zhì)量,通過差異化的產(chǎn)品設(shè)計和數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提升客戶體驗。銀行還可拓展消費貸場景,與電商、旅游等行業(yè)合作,打造生態(tài)閉環(huán),提升綜合收益能力。在控制風(fēng)險方面,銀行可通過大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)精準(zhǔn)評估客戶資質(zhì),在貸款前端防范風(fēng)險,謹防不良貸款率抬頭。