2024年11月8日,亞馬遜全球開(kāi)店亞太區首個(gè)創(chuàng )新中心于深圳正式啟用,標志著(zhù)跨境電商領(lǐng)域迎來(lái)新的創(chuàng )新發(fā)展契機。該創(chuàng )新中心在深圳市人民政府及前海管理局的共同支持下,整合多方資源,致力于構建輻射亞太地區的跨境電商創(chuàng )新生態(tài)體系,推動(dòng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
證券時(shí)報記者從該創(chuàng )新中心啟用儀式上了解到,該創(chuàng )新中心以“匯聚實(shí)踐、培育能力、加速創(chuàng )新”為核心理念,通過(guò)搭建交流網(wǎng)絡(luò ),促進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗共享,賦能賣(mài)家在產(chǎn)品、品牌、運營(yíng)和認知方面的創(chuàng )新能力。
其中,在匯聚實(shí)踐方面,創(chuàng )新中心啟用后將成立“亞馬遜創(chuàng )新領(lǐng)袖聯(lián)盟”,定期舉辦高峰論壇、專(zhuān)題研討會(huì )等活動(dòng),邀請各地賣(mài)家、行業(yè)專(zhuān)家等參與,分享前沿理念和創(chuàng )新策略。同時(shí),利用深圳的地理優(yōu)勢,組織跨區域交流活動(dòng),聚焦新興技術(shù)應用、供應鏈優(yōu)化等熱點(diǎn)議題,激發(fā)協(xié)同創(chuàng )新。
而在培育能力、全方位賦能賣(mài)家是創(chuàng )新中心的重要任務(wù)之一。具體來(lái)看,在產(chǎn)品力提升上,通過(guò)“出海品牌新品孵化器”等活動(dòng),為賣(mài)家提供產(chǎn)品研發(fā)、數字化轉型等支持;在品牌力塑造方面,與賣(mài)家共同探討海外品牌建設策略,提供合規培訓,助力品牌出海;運營(yíng)力增強上,組織賣(mài)家對亞馬遜最新產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演練,并借助服務(wù)商網(wǎng)絡(luò )優(yōu)化資源配置;認知力培養方面,定期發(fā)布消費洞察報告和行業(yè)白皮書(shū),組建專(zhuān)家顧問(wèn)團,為賣(mài)家把握創(chuàng )新方向提供指導。
在談及中國跨境賣(mài)家近些年在產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)方式方面的創(chuàng )新舉措時(shí),亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開(kāi)店中國賣(mài)家管理負責人金彥箴對記者表示,中國賣(mài)家的創(chuàng )新可體現在三個(gè)方面:一是產(chǎn)品創(chuàng )新,中國賣(mài)家正不斷研發(fā)新的產(chǎn)品賽道,以滿(mǎn)足新消費場(chǎng)景的需求,如AI情感機器人等;二是運營(yíng)創(chuàng )新,中國賣(mài)家開(kāi)始使用AI等相關(guān)技術(shù)和工具來(lái)進(jìn)行精準選品、優(yōu)化流程、強化轉化和管理供應鏈;三是品牌創(chuàng )新,過(guò)去兩年中國品牌型賣(mài)家增長(cháng)100%,品牌普遍受到海外消費者和企業(yè)機構用戶(hù)的認可。
記者參觀(guān)時(shí)也留意到,創(chuàng )新中心內設立的“艾拉小屋”作為賣(mài)家展示區,首批展示了來(lái)自全國不同地區的90多個(gè)知名出海品牌的130余款創(chuàng )新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品涵蓋了高科技、智能家居、時(shí)尚生活等多個(gè)領(lǐng)域,充分體現了跨境電商產(chǎn)品的創(chuàng )新性、多樣性和獨特性,有力彰顯了中國賣(mài)家在全球市場(chǎng)中的創(chuàng )新實(shí)力與競爭優(yōu)勢。
在被問(wèn)及為何創(chuàng )新中心選址深圳時(shí),金彥箴表示,深圳一方面是全國創(chuàng )新高地,匯聚高科技企業(yè)人才;另一方面,深圳地理位置獨特,通過(guò)粵港澳大灣區連接亞太各國,可輻射全國及亞太區,符合創(chuàng )新中心理念。此外,深圳高度重視跨境電商的發(fā)展,出臺多項舉措促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng )新和規范發(fā)展。
“深圳賣(mài)家可將實(shí)踐經(jīng)驗分享出去,賦能全國及亞太區;深圳四通八達的物流網(wǎng)絡(luò )也有利于跨境賣(mài)家縮短時(shí)效?!苯饛鸨硎?,接下來(lái),亞馬遜將與專(zhuān)家共同探討打造未來(lái)跨境物流鏈,以此更好賦能跨境賣(mài)家“賣(mài)全球”。
校對:楊立林