證券時報網(wǎng)
闕福生
2025-03-31 14:19
2024年11月8日，亞馬遜全球開店亞太區(qū)首個創(chuàng)新中心于深圳正式啟用，標(biāo)志著跨境電商領(lǐng)域迎來新的創(chuàng)新發(fā)展契機(jī)。該創(chuàng)新中心在深圳市人民政府及前海管理局的共同支持下，整合多方資源，致力于構(gòu)建輻射亞太地區(qū)的跨境電商創(chuàng)新生態(tài)體系，推動行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
證券時報記者從該創(chuàng)新中心啟用儀式上了解到，該創(chuàng)新中心以“匯聚實(shí)踐、培育能力、加速創(chuàng)新”為核心理念，通過搭建交流網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)共享，賦能賣家在產(chǎn)品、品牌、運(yùn)營和認(rèn)知方面的創(chuàng)新能力。
其中，在匯聚實(shí)踐方面，創(chuàng)新中心啟用后將成立“亞馬遜創(chuàng)新領(lǐng)袖聯(lián)盟”，定期舉辦高峰論壇、專題研討會等活動，邀請各地賣家、行業(yè)專家等參與，分享前沿理念和創(chuàng)新策略。同時，利用深圳的地理優(yōu)勢，組織跨區(qū)域交流活動，聚焦新興技術(shù)應(yīng)用、供應(yīng)鏈優(yōu)化等熱點(diǎn)議題，激發(fā)協(xié)同創(chuàng)新。
而在培育能力、全方位賦能賣家是創(chuàng)新中心的重要任務(wù)之一。具體來看，在產(chǎn)品力提升上，通過“出海品牌新品孵化器”等活動，為賣家提供產(chǎn)品研發(fā)、數(shù)字化轉(zhuǎn)型等支持；在品牌力塑造方面，與賣家共同探討海外品牌建設(shè)策略，提供合規(guī)培訓(xùn)，助力品牌出海；運(yùn)營力增強(qiáng)上，組織賣家對亞馬遜最新產(chǎn)品與服務(wù)進(jìn)行實(shí)操演練，并借助服務(wù)商網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化資源配置；認(rèn)知力培養(yǎng)方面，定期發(fā)布消費(fèi)洞察報告和行業(yè)白皮書，組建專家顧問團(tuán)，為賣家把握創(chuàng)新方向提供指導(dǎo)。
在談及中國跨境賣家近些年在產(chǎn)品和營銷方式方面的創(chuàng)新舉措時，亞馬遜中國副總裁、亞馬遜全球開店中國賣家管理負(fù)責(zé)人金彥箴對記者表示，中國賣家的創(chuàng)新可體現(xiàn)在三個方面：一是產(chǎn)品創(chuàng)新，中國賣家正不斷研發(fā)新的產(chǎn)品賽道，以滿足新消費(fèi)場景的需求，如AI情感機(jī)器人等；二是運(yùn)營創(chuàng)新，中國賣家開始使用AI等相關(guān)技術(shù)和工具來進(jìn)行精準(zhǔn)選品、優(yōu)化流程、強(qiáng)化轉(zhuǎn)化和管理供應(yīng)鏈；三是品牌創(chuàng)新，過去兩年中國品牌型賣家增長100%，品牌普遍受到海外消費(fèi)者和企業(yè)機(jī)構(gòu)用戶的認(rèn)可。
記者參觀時也留意到，創(chuàng)新中心內(nèi)設(shè)立的“艾拉小屋”作為賣家展示區(qū)，首批展示了來自全國不同地區(qū)的90多個知名出海品牌的130余款創(chuàng)新產(chǎn)品。這些產(chǎn)品涵蓋了高科技、智能家居、時尚生活等多個領(lǐng)域，充分體現(xiàn)了跨境電商產(chǎn)品的創(chuàng)新性、多樣性和獨(dú)特性，有力彰顯了中國賣家在全球市場中的創(chuàng)新實(shí)力與競爭優(yōu)勢。
在被問及為何創(chuàng)新中心選址深圳時，金彥箴表示，深圳一方面是全國創(chuàng)新高地，匯聚高科技企業(yè)人才；另一方面，深圳地理位置獨(dú)特，通過粵港澳大灣區(qū)連接亞太各國，可輻射全國及亞太區(qū)，符合創(chuàng)新中心理念。此外，深圳高度重視跨境電商的發(fā)展，出臺多項(xiàng)舉措促進(jìn)行業(yè)的創(chuàng)新和規(guī)范發(fā)展。
“深圳賣家可將實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)分享出去，賦能全國及亞太區(qū)；深圳四通八達(dá)的物流網(wǎng)絡(luò)也有利于跨境賣家縮短時效?！苯饛鸨硎?，接下來，亞馬遜將與專家共同探討打造未來跨境物流鏈，以此更好賦能跨境賣家“賣全球”。
校對：楊立林
